工作内容:
1、负责接听客户咨询电话,
2、熟练掌握业务知识,并在权限范围内正确解答客户线上的业务咨询;
3、提高客户服务满意度、提升服务标准
职位要求:
1、男女不限,高中及以上学历;
2、性格开朗活泼,有亲和力,工作细心执行力强,接受倒班;
3、基本office办公软件操作,普通话标准,沟通表达流畅,服务意识良好,应变能力强。
工作内容:
1、负责接听客户咨询电话,
2、熟练掌握业务知识,并在权限范围内正确解答客户线上的业务咨询;
3、提高客户服务满意度、提升服务标准
职位要求:
1、男女不限,高中及以上学历;
2、性格开朗活泼,有亲和力,工作细心执行力强,接受倒班;
3、基本office办公软件操作,普通话标准,沟通表达流畅,服务意识良好,应变能力强。